河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 315曝光台 > 正文

环球光多焦点老花镜 经销商不讲诚信 欺骗老年消费者

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2019-06-25 09:45:27)  来源:郑州市二七区市场监督管理局    赵正银

  广告吹得云天雾地,看近看远,看上看下开车等不用换眼镜,一副就够了,实际上并没有广告中说的那么好,而且还不退货。环球光多焦点老花镜夸大宣传、不讲诚信,欺骗老年消费者,让人气愤。

  郑州市民黄女士是多年的眼睛老花者,他6月初在电视购物栏目中看到环球光多焦点老花镜的广告说,该老花镜看远、看近、看上看下,随心所欲,一副眼镜就够了。质量有保证,价格还不贵,只需要199元,如果在市场上买需要1000多元,快递送到家,不满意“无理由退换包运费”,货到付款。看到这么好的眼镜,于是黄女士就订购了一副。买后戴了一天,他觉得很不适应,而且看东西模糊,眼镜上眼支架也断了。第二天她就给01081377121打电话,要求退货。接电话的人员说,你等等,一会就有客服跟您联系。黄女士等了两天也无人联系,她又打电话,接电话的人还是让她等等,有客服跟她联系。黄女士一连打了几次电话,都是这样回复,但就是无人联系。一晃半个月过去了,黄女士再打这个电话已成了空号。

  黄女士向笔者讲述了她的经历后,笔者当场就拨打了01081377121的电话,也是空号。黄女士气愤的说,虽然钱不多,但是环球光多焦点老花镜经销商的这种欺骗老年消费者的行为实在可耻,希望当地的市场管理机关好好的查一查这个经销商,对他这种不讲诚信、欺骗消费者的行为给予重罚,不能让其再欺骗更多的消费者。(来源:郑州市二七区市场监督管理局)

1.JPG

(图为黄女士购买的环球光多焦点老花镜)


上一篇:火灾隐患曝光台
下一篇:艾斯普瑞两款特殊膳食钠检出值不合格
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
消费者注意:安阳新乡鹤壁等地的这43批次食品不合格  2019-12-26 16:39:19
河南省市场监管局提醒消费者:这17批次食品不合格  2019-11-07 15:12:15
两银行电销欺骗投保人被罚  2018-11-29 09:19:58
酒店面盆洗脚割伤肌腱 消费者索赔遭拒  2018-01-05 14:57:23
千余名消费者遭遇商家“老赖”  2017-03-15 14:35:53
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:张先生投诉象湖里售楼部不按
回复:张先生投诉河南合众汇金实业
回复:李先生投诉周口淮阳县大同街
回复:贺女士投诉河南恒祥实业有限
回复:刘先生投诉象湖里售楼部不按
公开和解more
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
徐先生投诉郑州联联周边游不合理扣
蔡女士投诉在郑州珍美整形医院整形
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
双汇IP文创营销 燃动六一深圳欢乐
开局大餐饮 领航新食代 双汇闪耀亮
重磅!仰韶荣获“河南省五一劳动奖状
“双厨狂喜”黄磊打call双汇海派餐
仰韶酒业2020年度述职报告会圆满举