谢正军／图 近年来，投币式的街边现制现售自动售水机在河南郑州一些居民小区、城中村等地区遍地开花。这些售水机以自来水为水源，经过简单过滤、消毒后便出售给消费者，水质令人担忧。此外，一些售水机长期置于露天场所缺乏管理，导致机身锈迹斑斑、残破不堪，不少消费者对其卫生状况也表示担忧。
水质堪忧
近日，郑州市民李先生向本报河南记者站投诉称，他住在郑州市交通路上的南福民小区，因为感觉家里自来水水质不太好，从2012年起，开始购买小区里自动售水机里的水作饮用水。刚开始，自动售水机里的水喝起来和纯净水的味道差不多，烧开后也没有水垢，而且价格便宜，因此受到小区居民的欢迎。
李先生最近发现，虽然小区里办购水卡的人多了，但水的口感却明显不如从前，也很少看到管理人员来对自动售水机进行维护。买回来的水烧开后在水壶上留有不少水垢，跟普通自来水差不多，投诉至多个部门也无人监管。
连日来，还有一些郑州市民也向本报投诉了类似情况。
维护混乱
5月12日至20日，记者走访郑州部分社区、街道发现，很多设置在小区内的自动售水机存在缺乏维护管理、难寻生产合格证、设计有缺陷、滤芯更换不透明等诸多问题。
5月12日，记者来到李先生所住小区，在路边见到了其反映的自动售水机。该机器紧贴居民楼一侧，旁边就是一条排污沟，周边污水横流、苍蝇乱飞，而机器的取水口竟然直接裸露在外，没有任何防护措施。10分钟内，记者看到先后有3个孩子把自动售水机当着玩具玩耍，用手或木棍等物品触碰接水口。
接着，记者又来到了装有自动售水机的郑州市政通路上的升龙国际中心小区。记者在该小区看到，自动售水机被安装在小区五楼的平台花园的中央位置，机器整洁干净。记者得知，这台自动售水机刚装不久，产品标识上注明所有公司为“北京环球中荷环境科技有限公司郑州分公司”，所售饮用水为“活净水”。记者找遍整个机身未能见到该机器的生产合格证等信息。经查询，记者了解到，该公司只是该机器的经销商并非厂家。
令人吃惊的是，该自动售水机正面的玻璃框内，有一张“郑州市中原区疾病防控中心”出具的卫生检测报告，签发日期为2013年9月27日，有效期为3天，已超过有效期近8个月。而另一张“最新”的2014年4月份的巡查登记表显示，该自动售水机于当月3日、9日、19日做过3次巡查，巡查表中写有“如果本机水质监测日期有超过一周，可拨打公司进行投诉”的提示。
连日来，记者走访了京广路铁道家园小区、亚星盛世花园、思达大河春天等10个小区，发现小区的自动售水机巡查报告中包含的检测项目各不相同，有的两三项，有的五六项，有的仅显示TDS（溶解性总固体）值一项。据一位专业人士透露TDS值跟水质好坏并没有必然的联系，所谓的日常维护就是做表面文章。
监管“真空”
自动售水机为何会出现这么多问题？5月12日，记者联系了负责郑州市大学路升龙国际小区自动售水机的管理方北京环球中荷环境科技有限公司郑州分公司。其工作人员表示，公司会定期安排人员对水TDS值进行监测，但对卫生监测报告从去年9月至今没有更新的情况并不知情。对方拒绝透露该企业对所售的水送往相关部门进行检测的时间间隔。
5月13日，记者采访了河南升龙物业管理有限公司二七分公司的负责人王先生。他表示，在小区安放自动售水机是为了方便广大业主，该公司只提供场地，不参与水质的检测和监管。
那么职能部门是否对自动售水机进行监管呢？记者首先联系了郑州市质量技术监督局。该局负责人表示，按照职能管辖的相关规定，质监部门只对生产、加工环节进行监管，自动售水机是现制又销售的情况不属于其监管范畴，建议记者向卫生防疫部门进行反映。
那么，对自动售水机水质进行过检测的郑州市卫生监督局是否对此有管辖权呢？记者又咨询了郑州市卫生监督局，对方表示可以对企业送来由自动售水机生产的水质卫生进行检测，而对于用自动售水机售水的行为同样不具备管辖权。
亟待规范
中国民族卫生协会健康饮水专业委员会秘书长兼常务副主任马锦亚曾在接受媒体采访时指出，目前针对自动售水机国家还没有统一的管理规范，不少自动售水机由于缺乏有效管理和维护，水质安全难以得到有效保障。
河南省消费者协会投诉部主任李汉生在接受记者采访时表示，消费者掏钱买水，是为了安全健康，如果有关企业出售的现场制售的水不能保证水质安全，对于消费者而言就是一种侵权行为。
河南财经政法大学教授徐强胜表示，针对现场制售饮用水市场乱象，相关部门亟待建立一整套完善的市场准入制度以及行业规范标准，切实保障广大消费者的饮水安全。
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多地严管自动售水机
北京市2009年9月1日起实行《北京市现场制、售饮用水卫生管理办法》，规定取水门处应安装一把锁，只有在刷卡或投币后才能开启，平时都是关闭的状态。
上海市2012年10月1日起实施《上海市现制现售水卫生监督管理办法》，规定自动售水机周围应保持良好的卫生状况，周边10米范围内不得存在禽畜饲养场、公共厕所、垃圾桶（厢、房）、粉尘、有毒有害气体等污染源，不得堆放垃圾、粪便、废渣等污染物。 （耿记安整理） （来源：中国消费者报20140530期第A4版:要闻·警示） | 
