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兰州碧桂园:要退3000元购房定金先得介绍新客户

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2017-03-07 08:58:08)  来源:西部商报    祁瑞龙

据西部商报报道 (记者 祁瑞龙)  “我是去年8月22日到碧桂园看房子,交了3000元定金并签了一份认购书,后来不想要房子了,想退定金,但对方不给退,要求我介绍一位顾客后再退。”市民王先生昨日向西部商报维权记者反映说。

  王先生告诉记者,去年8月22日晚上去碧桂园看房子,“当时我要求销售顾问带我看实际的房子时,销售顾问以时间太晚为由没有带我去,当时是晚上10时许。销售顾问告诉我,交3000元认购金就可以享受开盘的优惠房价,次日房子价格就要涨。”王先生说,于是他就当场交了钱,并签订了一份认购书,可是第二天他去碧桂园看实际房子时,发现太偏、太远,无法满足自己的购房需求,便提出退还3000元定金,销售顾问却不同意。“第二天我去看,房价还是原价,并没有涨价,销售顾问欺骗了我”。

  西部商报维权记者拨通了销售顾问的电话,销售顾问告诉记者,客户当天确实是想买房子,但却很犹豫,就申请了零定。“零定就是交3000元的定金,要不然定金得交10000元,交了3000元定金并签了认购书。客户当时要去看房,但房子是期房,在施工过程中,我们要以客户的安全为上,所以就没带客户去。第二天王先生来的时候就提出要退定金,这个房子定了之后,就不能给其他人销售了。定金是不能退的,为了保障客户的权益,我们也想了很多办法,但是顾客不同意,我们也没有办法”。

  随后,西部商报维权记者驱车赶往碧桂园,在见到上述销售顾问后,他告诉记者:“王先生提出退定金后,我们要求王先生介绍一位客户,就可以为王先生退3000元定金,无论何时介绍来客户都可以,但王先生一直没有介绍来,按照公司规定,定金是不能退的”。


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