编者按：郑州市张先生向中国消费者报·河南消费网投诉称，自己的妻子马女士在田园驾校报名后，发现怀孕，加上自己是山东人，现在已经生育回老家，无法继续学车，想让田园驾校将当初的报名费用退还，但双方却在扣除费用上起了争执。 投诉者情况 姓 名：张先生 电 话：186****2333 地 址：大石桥北仓中里十号院 投诉类别：其他服务 投诉对象情况 投诉对象名称：田园驾校（郑州市田园机动车驾驶员培训学校） 地 址：郑州市金水区南阳路北仓中里１０号院 联系方式：0371-56617761 投诉内容（事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 2017年九月份我的爱人马某在田园驾校报VIP班，随后查出怀孕，期间没有去驾校学过任何课程，就没在去过，找到驾校要求退费，对方称不能退换，孕妇也能考驾证，或者让朋友来顶我爱人名额。第二次是今年四月份去到驾校，因为和爱人本身是外地人，和我相仿兄弟都有驾证，也确实转不了，要求退费，对方让等一周。第三次一周后去，开始说不退费，后来说退一半，当时缴费4100元并且没有给开发票，合同上签的是3790元，说我们虽然没学，但管理费，地税等已经上交，最多退一半，我让他们出示账单及税票，均没有，态度非常恶劣，考虑到我爱人身体状况，没有进一步交涉。现如今我爱人近期刚生育完，才能腾出时间处理此事，由于爱人已经回山东，无法在该驾校学习，所以请求退还费用。 投诉请求： 一、没有参与任何学习，只是报了班，就要交车管所管理费，地税等么？我请求看税票 二、没有发票，只是单纯收据，收据4100元合同上3790元，非法操作问题 三、没有产生任何消费，且我爱人孕期，现在是哺乳期，人在老家这两年不会来郑州，我请求全部退还费用 现有证据：收据、合同  
2018年6月22日10时51分，中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了田园驾校。 2018年6月22日14时46分，田园驾校回复中国消费者报·河南消费网，内容如下：他说的不是事实，首先我们是签过合同的，合同上写的很明白，不是甲方原因，乙方不得要求退费，其次我们和她说过，她什么时间来学都可以，不给她限制期限，她不同意一意孤行要退费，她属于单方面撕毁合同，肯定要产生费用，因为我们是找人帮忙招生的，需要给对方出介绍费，另外还有建档费，资料费，服务费，车费，违约金等共计2000元，她不同意就在报名处大吵大闹影响我们招生，几天后他丈夫过来骂骂咧咧，当面撕毁合同扔向校长，还对校长拍照并威胁说∶钱不要了一定找人打你，即使他这种态度，当时校长还是心平气和的和他沟通，以后如果她来学车，我们照样欢迎，更不会私下为难她，请她放心，如果不学，费用只退一半。 2018年6月22日，中国消费者报·河南消费网将此情况反馈给消费者，消费者张先生表示：不是在乎钱多少，而是觉得他扣的各项费用没有依据。 你的投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开，投诉及被投诉双方均可发表意见，力争尽快达成和解。 中国消费者报河南记者站 新闻热线：18837112315 报料邮箱：18837112315@163.com 河南消费网（ www.hnxfw.org/） 投诉咨询热线：0371-67612315 投诉咨询qq:2115173539 投诉邮箱：zxbhn315@126.com 微信公众号（河南消费网hnxfw315） 
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