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家中水费飙升 竟是马桶惹祸

南阳消费网    http://ny.hnxfw.org  (2017-10-10 10:29:36)  来源:桐庐新闻网    叶晶/文 单佳铭/摄

“两个月的水费竟然要3000多元钱,想想就心疼。”日前,市民郑先生看着手中的水费收据单很是无奈,产生如此高额的水费是因为家里的马桶冲水阀操作不当。

  两个月用水800多吨

  郑先生是城南街道大丰村人,在县城阳光华庭小区购置了新房。“平时我们都住在老家,县城的新房子也是偶尔回去居住。”他回忆,就在几天前,他接到了自来水营业厅客服的电话,表示其绑定账户的余额已无法扣款,并提醒他家中产生水量较以往多很多,希望能自查相关情况。

  家中无人居住,为何会产生大量用水呢?接到电话后,一头雾水的郑先生立马赶回家查看情况。他首先怀疑是家里新装的水管漏水,当即对家里的水源开关、水管设施、卫浴器具等进行逐一排查。最终,发现是马桶的冲水按钮没有及时弹回,这才导致大量的用水。

  “都怪自己太粗心了,出门也没仔细检查,两个月的时间就产生了800多吨水量。在查明情况后,郑先生感到后悔不已,“我们很少住在新房,一般情况下两个月也只需缴纳几十元的水费,而这次浪费的水能抵过好几年的用水了。”

  建议不定期查看水表

  据了解,目前居民家庭漏水事件接连不断,特别在一些老小区,家中的水管、抽水马桶等供水设施漏水现象屡见不鲜。那么,市民在用水过程中,如果遇到类似问题,这笔水费应该由谁承担?又该如何避免类似问题呢?

  桐庐水务公司相关工作人员介绍,居民用户水表抄表周期为2个月,抄表时如发现用户用水量异常,会第一时间通知用户。但如果在此期间发生表后管道漏水,可能会导致抄表时已经有大量的自来水流失。而根据《浙江省城市供水管理办法》产权责任分界,进户总水表至用户的供水设施由供水设施所有者或者管理单位维护和管理,水表后管道漏水产生的自来水费用,应由所有者或者管理单位承担。

  该工作人员提醒,家庭装修时最好选用新式节水型卫生器具。热水器、洗衣机不用时,最好关闭供水开关;检验抽水马桶是否漏水的方法很简单,往抽水马桶水箱里滴几滴蓝墨水,如果蓝墨水在便池里出现,就表明抽水马桶存在漏水的情况。居民出差或房屋暂时不住,一定要将水表前的自来水总开关关闭,这样就可避免和减少户内漏水了。

  在用水过程中,市民可不定期查看水表,及时对比历史用水量情况。根据以往用水量数据判断是否存在漏水,如用水量较以往突然增加,可能存在表后管道漏水的情况。也可直接观察水表,如家里不用水时,水表指针仍持续走动,基本上可以确定漏水。这时,应先检查给水卫生器具是否漏水,如无漏水,再沿管道走向寻找漏水点。如管道埋设在隐蔽处,肉眼无法检查的,可拨打供水服务热线64629499寻求帮助,工作人员会通过相关仪器来确定管道漏水点。

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