近日,唐河县人民法院湖阳法庭来了两位湖北老乡,他们在法官的指导下将起诉状、相关证据等材料准备齐全后,由书记员代为操作,仅用了十多分钟时间,就通过网上立案系统完成了立案申请。37公里外的唐河县法院诉讼服务中心,将会在一个工作日内完成对申请材料的审核。民事诉讼立案不用再跑去法院,给边远乡镇的群众带来了极大便利。 自2018年初开通网上立案功能以来,该院网上受理案件数持续攀升,2018年全年网上立案1364件,2019年再创新高,至7月底,网上立案1906件,继续领跑全市法院。网上立案正成为该院智慧法院建设和司法便民服务的新名片。 网上立案、网上交费平台搭建起来之后,如何让便捷的诉讼服务让更多人知道、惠及更多群众,强力推广是关键。法院官网、微信公众号、“微诉讼”平台、诉讼服务中心电子大屏、诉讼宣传册、12368诉讼服务热线,该院利用这些宣传媒介及社会媒体进行了全渠道、持续性的宣传推介。 为了优化服务体验,唐河县法院在诉讼服务大厅配备了专用电脑、高速扫描仪、文书模板供当事人自助立案,安排专人现场指导、帮助。12368诉讼服务热线专人值守,为不方便到法院立案的当事人提供网上立案远程指导。网上立案登记实行专人负责制,确保立案申请一个工作日有反馈,解决了大厅立案耗时排队、远程奔波之苦。 目前,唐河县法院各个中心法庭都已实现了网上立案、交费。一根网线拉近了与人民群众的距离,优质便捷的司法服务实实在在惠及百姓。(来源:南阳日报-南阳网) |