河南315消费和解警示平台  中国消费者报维权新闻线索源河南消费网  加入收藏
南阳消费网您现在的位置:首页 > 南阳 > 网络购物 > 正文

南阳市市场监管局发布消费警示:提防商家虚假“打折”“让利”促销

南阳消费网    http://ny.hnxfw.org  (2019-09-18 18:24:25)  来源:南都晨报*南阳网    王陈 魏民 祁晓松

国庆长假即将来临,许多商家开始举办促销活动,广大市民的消费热情也随之高涨,购物、旅游、消费高峰即将到来。为引导广大市民科学、理性消费和快乐出行,避免自身合法权益受到侵害,陷入消费陷阱,市市场监管局12315指挥中心结合近年来国庆长假期间消费者的投诉情况,提醒广大消费者在旅游、购物时需要注意的事项。

市市场监管局12315指挥中心提醒消费者,节日期间要理性购物,并关注食品安全。消费者选购食品时一定要注意以下几点:认真核对食品外包装,注意食品包装上是否标注厂名、厂址、生产日期和保质期;查看食品是否带有“QS”认证标志;严格按照食品说明书储存、食用,发现有变质、涨袋现象时切勿再食用;因食用不符合国家安全标准的食品引起身体不适时,要及时到医院做检查并开具诊断证明,同时保存相关证据,以便日后维权。

消费过程中,应提防虚假“打折”“让利”的促销手段,节日前后不少商家会以“全场五折”“买一送一”“亏本大甩卖”等形式销售商品,但是,有的宣传背后往往潜藏着陷阱,消费者应该理性看待促销,不需要的商品不买,不了解的商品不买,不正规的商品不买。

近年来,节日出游成为人们喜爱的过节方式,而旅游过程中出现的纠纷也往往成为节后消费投诉的热点。如果消费者选择跟团旅游,那么一定要注意选择正规旅行社,认真阅读合同条款后再签订旅游合同,如果有特殊要求,应以文字方式在在合同中进行具体约定,还应明确交通工具、住宿标准、购物次数、具体景点、路线及餐饮标准,此外,交付旅游费用后,不要忘记索取发票。

当发生消费纠纷时,消费者有很多途径维护自己的合法权益。除了自行与商家交涉外,还可以向市场监管部门投诉或向消费者协会申诉,必要时可拨打12315投诉举报电话,各地12315机构在节假日会安排专人值班,为消费者安全消费保驾护航。(来源:南都晨报*南阳网)

上一篇:高温下的南阳“夜经济”
下一篇:今天是“双十一”,下单时—— 多些理性,别让“便宜”影响了判断力
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
 
公开和解
我要投诉
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉电话 投诉电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:郭女士投诉绿地公园城开发商
回复:董先生投诉郑州宿诚房地产经
回复:王先生投诉郑州联联周边游霸
回复:秦女士投诉吾爱健身游泳会所
回复:孙先生投诉开封博翼福特4S店
公开和解more
乔女士投诉中健健身(郑州永和伯爵店
郭女士投诉长城宽带郑州分公司服务
孙女士投诉郑州宿诚房地产中介公司
于先生投诉长城宽带郑州分公司服务
李女士投诉新乡万达永辉超市售卖水
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
国寿逆行者,竭诚为客户服务
强化国有大行责任担当 全力支持企
浙商保险河南分公司召开专题会议
重磅!中国人寿荣获新财富“最佳投资
中国人寿完成郴州“3•30”火车脱